- Vi har haft ett långt samarbete. Därför var det ganska naturligt för oss att bli Service Partner till ExTe, säger Tommy Johansson, som är reservdelschef på Engströms Lastbilar i Kisa.
Engströms Lastbilar har anläggningar även i Linköping, Västervik och Vimmerby. Företaget är sedan 1944 återförsäljare av Scania.
- Vår närmaste granne här är Kindasågen, så det är till största delen timmerbilar framför allt från Östergötland och Småland vi tar hand om. Men vi både servar och reparerar och lagar skador på alla typer av lastbilar och släp oavsett var de kommer ifrån. Dessutom gör vi kranservice, berättar Tommy.
- ExTe är ju marknadsledande både här hemma och internationellt och vi har bra kontakt med dem. Det är positiva människor med framåtanda och de brukar vara med när vi har arrangemang för kunder. Vi har gemensam syn på kundservice. Vårt mål är att kunna hjälpa kunden och ge den service som behövs för att minimera deras stilleståndstider.
- Att bli Service Partner betyder också att vi har lite mer reserv och slitdelar hemma i lager och kan öka servicegraden till kunderna ytterligare, förklarar Tommy.
Tommy Johansson till vänster på bilden ovan är reservdelschef på Engströms Lastbilar i Kisa. Här tillsammans med ExTes Björn Alkesjö.
